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목차

1. 성장 과정 및 성격의 장단점
2. 국민카드 인바운드 상담 지원 동기
3. 콜센터 상담 업무 관련 경험 및 전문성
4. 입사 후 포부 및 기여 방안
5. 어려움을 극복한 경험
6. 국민카드 발전을 위한 제언

1. 성장 과정 및 성격의 장단점

저는 강원도 속초의 작은 마을에서 태어나 자연 속에서 뛰어놀며 성장했습니다. 부모님께서는 정직과 성실을 강조하셨고, 항상 남을 배려하는 마음을 가르쳐주셨습니다. 어린 시절부터 저는 호기심이 많고 활발한 아이였습니다. 동네 친구들과 함께 냇가에서 물고기를 잡고, 뒷산에서 뛰어놀며 자연스럽게 협동심과 리더십을 키울 수 있었습니다. 초등학교 시절에는 학급 반장을 맡아 친구들의 의견을 수렴하고 문제를 해결하는 과정에서 소통 능력과 책임감을 길렀습니다. 중학교 시절에는 학교 오케스트라 단원으로 활동하며 악기 연주를 통해 협동심과 인내심을 배웠습니다. 고등학교 시절